Täckning på flygplatser och i flygläge

Täckning på flygplats är sällan problemet i sig – terminalerna ligger i eller nära större tätorter och alla fyra svenska nät når dit. Det knepiga är övergången: när du sätter mobilen i flygläge vid avgång och slår av det igen vid landning sker ett roaming-skifte. Mobilen släpper det gamla nätet, söker ett nytt och loggar in på en operatör på platsen. Inom EU och EES går det automatiskt och du surfar som hemma. Utanför EU gäller andra regler, och då vill du ha koll innan du landar.

Vad flygläget faktiskt gör

Flygläge stänger av all trådlös sändning på en gång: mobilnät, wifi och Bluetooth. Telefonen är fortfarande på, men den kan varken ringa, surfa eller ta emot samtal via mobilnätet. Under start och landning ska flygläget vara på, och under själva flygningen kan kabinpersonalen tillåta att du slår på wifi för att ansluta till planets eget nätverk.

En viktig detalj: du kan slå på wifi och Bluetooth separat medan flygläget i övrigt är kvar. Då är mobilnätet fortfarande avstängt, men du kan koppla upp dig mot ett trådlöst nät. Det är just det som gör wifi-samtal möjligt i luften och på marken även när mobilnätet sover.

Roaming-skiftet vid landning – steg för steg

Det här händer när du stänger av flygläget efter att hjulen tagit mark:

1. Mobilen söker nät. Den letar efter operatörer på platsen och väljer normalt det starkaste nätet automatiskt. Det kan ta allt från några sekunder till en minut.

2. Den roamar in. Utomlands loggar mobilen in som gäst hos en lokal operatör. Inom EU/EES innebär det att du fortsätter använda ditt vanliga abonnemang till samma pris som hemma.

3. Du är uppkopplad. Notiser, meddelanden och samtal börjar trilla in. Är du inne i en terminalbyggnad kan signalen vara svagare än utomhus, eftersom mobilnäten i grunden är byggda för utomhusbruk och väggar dämpar signalen – det påpekar Post- och telestyrelsen.

Inom EU och EES: roamingen slås på av sig själv

Reser du inom EU och EES behöver du inte göra någonting vid landning. Med ett svenskt abonnemang ringer och surfar du till samma pris som hemma, och bytet sker helt automatiskt. Telia skriver rakt ut i sina vanliga frågor att du inte behöver göra något – du surfar, ringer och smsar som hemma automatiskt, med den datamängd som ingår i abonnemanget upp till operatörens takvärde.

Det gäller även lågprisoperatörer. Hos Hallon använder du hela din vanliga månadssurf inom EU/EES och i Storbritannien, och ringer och smsar till Sverige och inom EU/EES utan extra kostnad. Storbritannien lämnade visserligen EU, men flera svenska operatörer låter dig surfa som hemma där ändå – kolla din egen operatörs villkor för UK separat.

Utanför EU: ha koll innan du landar

Utanför EU och EES blir roaming-skiftet något du vill styra själv. Här gäller andra priser, och en mobil som roamar in på fel nät kan kosta. Två saker är värda att fixa före avresa:

Roamingspärr eller datapaket. Alla operatörer ska erbjuda en kostnadsfri spärr för dataroaming, både inom och utanför EU. Vill du ändå surfa kan du i stället beställa ett datapaket för resmålet. Telia har till exempel en daglig kostnadskontroll utanför EU där en viss mängd surf ingår till ett förbestämt maxpris, och surfpaket som beställs när du är framme.

Välj nät manuellt vid behov. Nära en landsgräns kan mobilen råka koppla upp sig mot en mast i grannlandet. Då väljer du nät manuellt under Inställningar, Mobilnät och Val av nätverk: stäng av Automatiskt, vänta tills listan visas och lås mobilen till en operatör i landet du faktiskt är i. Tänk på att stänga av roaming inte är samma sak som att stänga av all data – med roaming av använder mobilen bara inte andra operatörers nät utomlands.

Gratis wifi på flygplatsen

På Swedavias svenska flygplatser – som Arlanda, Landvetter, Bromma och Malmö – surfar du fritt i tre timmar på flygplatsens wifi, med bra täckning i de publika ytorna. Du ansluter till det öppna nätverket (på Arlanda heter det "Airport-Guest") och följer inloggningen på skärmen. Behöver du mer tid eller mer surf finns det möjlighet att fortsätta mot betalning.

Flygplatsens wifi är särskilt praktiskt om du just landat utomlands och inte vill roama direkt, eller om mobiltäckningen inomhus i terminalen är svag. Det räcker gott för att boka transport, läsa meddelanden och ringa hem.

Ring via wifi med flygläge på

Har du wifi-samtal påslaget kan du ringa och ta emot samtal via ett trådlöst nät i stället för mobilnätet. Det betyder att du kan ringa även med flygläget på, så länge wifi är aktiverat och du är ansluten till ett nätverk – till exempel flygplatsens. De flesta svenska operatörer stöder wifi-samtal, bland annat Comviq och Vimla. En sak att känna till är att wifi-samtal hos vissa lågprisvarumärken bara fungerar inom Sverige, så det är ingen garanterad gratisväg att ringa hem från en utländsk flygplats – kontrollera din operatörs villkor.

Vill du läsa mer om tekniken bakom finns en egen genomgång av wifi-samtal och VoWiFi, och en jämförelse av VoLTE mot VoWiFi.

Spelar det roll vilket nät eller vilken operatör du har?

I Sverige finns fyra varumärken men tre fysiska nät: Telia har sitt eget, Tre sitt eget, och Tele2 och Telenor delar radionätet i Net4Mobility. På en flygplats inom Sverige täcker alla bra. Vid roaming utomlands styrs upplevelsen mer av abonnemangets villkor än av nätet hemma – hur mycket surf som ingår i EU och vilka regler som gäller utanför EU. Väljer du en lågprisoperatör får du samma roamingvillkor i EU/EES som storbolagen, så länge fri surf i EU ingår.