VoWiFi – ring via wifi när nätet saknas

Kort svar: VoWiFi, även kallat wifi-samtal, betyder att din mobil ringer och tar emot samtal via ett trådlöst nät i stället för mobilnätet. Du kan alltså prata även där mobiltäckningen inte når in, så länge du är ansluten till ett svenskt wifi. Funktionen ingår kostnadsfritt i mobilabonnemang, kräver ingen extra utrustning och drar ingen surf (källa: Vimla, Tre).

Vad är VoWiFi?

VoWiFi står för Voice over WiFi och kallas i Sverige oftast wifi-samtal. I stället för att lägga samtalet över en mobilmast lägger telefonen det över det trådlösa nätet du är uppkopplad mot – hemmets bredband, jobbets nät eller ett café. Comviq beskriver nyttan rakt: när betong och annat byggmaterial gör det svårt för radiovågorna att ta sig in är wifi-samtal "en enkel lösning på det problemet" (källa: Comviq).

Du märker ingen skillnad i hur du ringer. Du slår numret som vanligt och använder ditt riktiga telefonnummer. Telefonen väljer själv den bästa vägen: finns wifi och mobilsignalen är svag går samtalet via wifi, och tar mobilnätet över sker det sömlöst utan att samtalet bryts (källa: Tre, Comviq).

Därför är VoWiFi första fixen vid dålig täckning inomhus

Dålig täckning inomhus beror nästan alltid på att väggar, fönster och tak dämpar mobilsignalen. Höga frekvensband bär mycket data men tränger sämre genom material, och i nybyggda, välisolerade hus kan en full signal ute bli en svag plutt vid soffan. I stället för att jaga rätt nät eller köpa utrustning lägger du samtalet på ett nät du redan har inne i huset: ditt wifi.

Det är därför wifi-samtal är det första du ska prova. Det är gratis, ingår i abonnemanget och kräver inget köp. En signalförstärkare kan hjälpa i enstaka fall, men den kräver operatörens skriftliga medgivande och måste vara bandselektiv, så ta den som en sista utväg. Vill du läsa mer om varför signalen tappar inomhus och vilket nät som tränger bäst genom väggar, se vår guide om bästa nätet för inomhustäckning.

Så slår du på wifi-samtal

Funktionen är ofta påslagen från start på nyare telefoner, men inte alltid. Så här hittar du den:

iPhone

Öppna Inställningar, tryck på Mobilnät och slå på Wi-Fi-samtal. Har du flera sim-kort väljer du först vilken linje det ska gälla. Slå även på VoLTE under samma meny om valet finns.

Android

Öppna Inställningar och sök på Wi-Fi-samtal (på Samsung finns det under Anslutningar och Mobilnätverk). Slå på det. Slå gärna på LTE-/VoLTE-samtal i samma meny.

Tipset gäller oavsett operatör: håll telefonens operativsystem uppdaterat. Alla iPhone från och med iPhone 6 med iOS 12.1 eller senare stödjer wifi-samtal, och de flesta Android-mobiler som är lanserade efter 2018 och avsedda för Norden klarar både VoLTE och wifi-samtal, även om undantag finns (källa: Vimla).

Felsökning: VoWiFi fungerar inte

Får du inte igång wifi-samtal, eller bryts samtalen? Gå igenom punkterna i tur och ordning:

• Är funktionen verkligen på? Dubbelkolla att Wi-Fi-samtal är aktiverat i inställningarna, och att rätt sim-linje är vald om du har flera.
• Slå på VoLTE också. VoLTE (samtal över 4G) är förutsättningen för att samtalet ska fortsätta smidigt när du går ut och tappar wifi. Utan det kan samtalet kopplas ner när du lämnar nätet.
• Stödjer wifi-nätet samtal? Vissa gäst- och hotellnät blockerar den trafik som wifi-samtal behöver. Testa hemmanätet.
• Är wifi-signalen stabil? En svag eller överbelastad wifi-signal ger hackiga samtal. Gå närmare routern och stäng av nedladdningar som äter bandbredd.
• Uppdatera och starta om. Installera senaste operativsystemet och starta om telefonen. Det löser många fall där knappen är grå eller funktionen inte slår på.
• Stödjer telefonen tjänsten? Är knappen helt grå och går inte att slå på kan telefonen eller operatören sakna stöd. Då är en nyare telefon enda vägen.

Vad VoWiFi inte löser

Wifi-samtal fungerar bara inom Sverige och bara där du har ett svenskt wifi som stödjer samtal – inte utomlands (källa: Vimla, Tre). Det drar ingen surf och kostar inget extra, men det ersätter inte mobiltäckning utomhus eller på språng. Och vid nödsamtal: telefonen väljer alltid mobilnätet först till 112, och bara om mobilnätet saknas går samtalet via wifi. Ett 112-samtal över wifi kan inte spåras till din plats automatiskt, så uppge alltid var du är.

VoWiFi går hand i hand med VoLTE. När 3G-nätet släcktes i slutet av 2025 blev 4G-röst grunden för vanliga samtal, och wifi-samtal lägger sig ovanpå som backup där täckningen saknas. Tillsammans gör de att du sällan står helt utan möjlighet att ringa hemma.

Lågprisoperatörer har det också

Wifi-samtal är inte en lyx för dyra abonnemang. Det ingår hos alla stora operatörer och hos lågprisvarumärkena i deras nät. På Telias nät har du Fello, på Tres nät Hallon och Chilimobil, och i Net4Mobility kör Comviq på Tele2-sidan och Vimla på Telenor-sidan. Du får samma wifi-samtal till lägre månadskostnad. Internetdelning ingår också.