Priser
Priserna skiljer sig en del mellan Telness och Fello. Tittar man överlag på priserna så är Fello billigare än Telness. Men då priserna inte har väldigt stora skillnader så kan det vara värt att titta på de enskilda mobilabonnemangen för att se vilket som blir billigast efter ens egna behov.
När det kommer till rabatter så erbjuder Fello speciella mobilabonnemang för barn vilket innebär lägre pris eller mer surf. För dig som är student så finns extra förmånliga abonnemang hos Fello. Skulle du vara lite äldre så har Fello seniorabonnemang vilket ger mer för pengarna än vanliga abonnemang.
Fello vinner på pris.
Täckning
Täckningen är likvärdig hos Telness och Fello vilket innebär att vi rekommenderar båda operatörerna lika mycket när det kommer till täckning. Studera täckningskartan för att se om det finns lokala skillnader är vårt tips för att hitta bästa valet.
Se täckningkartor: Telness och Fello.
Skulle täckning saknas men du har en mobiltelefon som stöder WiFi-samtal så är det möjligt att ringa och ta emot-samtal hos Telness och Fello över WiFi.
Riktigt bra är även att 4G-samtal stöds hos Telness och Fello vilket innebär att du får bättre samtalstäckning då samtal kan gå över 4G-nätet samt kan surfa under ett pågående samtal.
Skulle du ha en mobiltelefon som stöder eSIM så är det möjligt att få ett eSIM hos Telness och Fello.
Oavgjort på täckning.
Surf
För de allra flesta så är surf viktigare än någonsin, man vill ha snabbaste möjliga surf och då är det bra med obegränsad hastighet på surfen och det får du hos Telness. Hos Fello är det däremot lite tråkigare då man valt att begränsa hastigheten till 100 Mbit/s vilket visserligen är en hög hastighet, men det är ju inte obegränsat.
Skulle surfen ta slut för dig hos Telness eller Fello så fungerar det på samma sätt, det vill säga du är tvungen att köpa till extra surf för att kunna surfa vidare eller vänta tills surfen nollställs vilket sker normalt vid månadsskiftet.
Hos Fello så sparas oanvänd surf till nästa månad vilket gör att du har möjlighet att bygga upp en större pott med surf, medan hos Telness så finns ingen möjlighet att spara surf utan den nollställs helt enkelt varje månad till den datamängd du valt.
Oavgjort på surf.
Betalningsmöjligheter
Att kunna betala smidigt är en stor fördel och hos Fello är det möjligt att betala sitt abonnemang genom bankkort, vilket dessvärre inte går hos Telness.
Att betala via faktura är ett klassiskt sätt och givetvis kan du göra det hos Telness och Fello om du så önskar, tänk dock på att det är en manuell process och missar du en faktura så kan det tillkomma dyra påminnelseavgifter.
E-faktura är en favorit bland många i Sverige och med Fello kan du använda detta betalsätt om du så önskar, hos Telness så är dock inte möjligt att betala med e-faktura.
Även autogiro är möjligt att sätta upp och betala via som kund hos Fello och det är faktiskt ett ganska bra betalsätt då alla betalningar då sköts automatiskt, tyvärr saknas detta betalsätt hos Telness.
Fello vinner på betalalternativ.
Support och kundtjänst
Att kunna ringa och få hjälp är det många som värdesätter då ärenden ofta kan lösas direkt och det helt enkelt går snabbt att få hjälp och just telefonsupport det finns faktiskt hos både Telness och Fello.
Att chatta och få hjälp den vägen har blivit allt vanligare hos de svenska mobiloperatörerna och givetvis kan du göra det hos Telness och Fello. Chatten är ofta en av de bästa supportkanalerna då mobiloperatörerna kan chatta med flera samtidigt och därmed hålla nere på köerna till supporten vilket är bra för både dig och operatören.
Som sista supportsätt så finns e-postsupport hos både Telness och Fello vilket innebär att du skickar ett vanligt e-postmeddelande med din fråga. Tyvärr så brukar e-postsvar dröja ett tag och därför rekommenderar vi det endast vid ärenden där du inte har bråttom.
Oavgjort på support.
Populäritet
Ovanstående fem ronder har handlat om egenskaper hos Telness och Fello och det är givetivis väldigt viktigt, men samtidigt är det väldigt teoretiskt. Givet all fakta besökare tar del av så finner vi ändå sanningen i vilken operatör som är bäst att ligga till stor del på den som faktiskt väljs i slutändan.
Så väljer de flesta Telness eller Fello? Utifrån den data vi har så är det väldigt många fler som väljer Fello än Telness vilket innebär att de flesta anser att Fello är ett mycket bättre val.
Fello vinner på populäritet.
Vem är bäst av Fello och Telness?
Vi har valt att poängsätta de olika ronderna som ger en poäng per vunnen rond, men lagt största vikt på populäritet som är värt tre poäng då det trots är ett kvitto från er besökare på vad ni väljer i slutändan. I våra ronder så samlar Telness ihop 0 poäng medan Fello får 5 poäng.
Därmed utser vi Fello till bästa operatör!