Får lågprismärken sämre nätkvalitet?

Kort svar: Nej, ett lågprismärke får inte sämre nätkvalitet. En lågprisoperatör kör på exakt samma master och samma radioutrustning som moderoperatören. Du får samma täckning och samma hastighet på din adress – det enda som skiljer är priset och tjänsterna runt omkring. Påståendet om att billiga abonnemang prioriteras sist eller stryps i fart är en seglivad myt som inte stämmer för svenska lågprisvarumärken.

Varifrån kommer myten om sämre nätkvalitet?

Ryktet att lågprismärken får sämre nät har två rötter. Den första är ett tankefel: om något är billigare måste det väl vara sämre? På mobilmarknaden håller den logiken inte, eftersom själva nätet redan är byggt och betalat. Ett lågprisvarumärke hyr in sig på moderoperatörens master och betalar för trafiken – men signalen ur antennen är densamma för alla som surfar på den.

Den andra roten är importerad. I USA finns abonnemang där lågprismärken (där kallade MVNO) öppet skrivs ner som "deprioriterade vid trängsel", alltså att de släpps fram sist när en mast är full. Det påståendet vandrar in i svenska forumtrådar och får folk att tro att samma sak gäller här. Men svenska lågprisvarumärken marknadsför ingen sådan ordning, och delar du nät med en stor operatör surfar du på samma villkor som operatörens egna kunder.

Samma nät betyder samma täckning

I Sverige finns fyra mobiloperatörer men bara tre fristående radionät: Telia kör ett eget, Tre kör ett eget, och Net4Mobility är det tredje – det som Tele2 och Telenor delar. Varje lågprismärke hänger på ett av dessa nät. Fello kör på Telias nät. Hallon och Chilimobil kör på Tres nät. Comviq ligger på Tele2-sidan av Net4Mobility och Vimla på Telenor-sidan.

Eftersom täckningen avgörs av masterna – inte av varumärket – får du identisk yttäckning. Är Telia bäst där du bor fungerar Fello lika bra. Fello går i Telias nät och hänvisar till Telias täckningskarta för att visa vilken täckning du får.

Stryps farten för att jag betalar mindre?

Nej. Här är det lagen som sätter gränsen. Sedan 2016 finns en EU-förordning om nätneutralitet som säger att all internettrafik ska behandlas likvärdigt, oavsett vem som skickar eller tar emot den. Principen innebär att din operatör inte får säga "laddar du ner film får du lägre hastighet" eller godtyckligt sinka enskild trafik (källa: Internetstiftelsen). I Sverige övervakas reglerna av Post- och telestyrelsen.

Det betyder att en operatör inte kan dra ner farten på dig bara för att du valt ett billigt abonnemang. Det som styr hur mycket du kan surfa är i stället hur stor surfmängd som ingår i ditt abonnemang – och har du fri surf finns ingen sådan gräns alls. Två kunder på samma nät, en med dyrt och en med billigt abonnemang, surfar i samma fart på samma plats.

Vad är det då som faktiskt skiljer?

En hel del – men inget av det handlar om nätkvaliteten. Det som skiljer ett billigt abonnemang från ett dyrt ligger i tjänsterna runt nätet:

• Surfmängd: hur många gigabyte som ingår, och om du kan spara surf till nästa månad.
• Telefonsupport: de stora operatörerna har ofta bredare öppettider och fler kanaler, medan vissa lågprismärken styr mot chatt och app.
• EU-roaming: hur mycket du får surfa utomlands ingår olika mycket beroende på abonnemang.
• Förmåner: rabatter, familjeabonnemang och liknande extra som de stora ofta lägger till.

Det som däremot kan göra att din egen upplevelse skiljer sig har inget med varumärket att göra: din telefons modem och antenn, om du står inomhus i en källare, och hur många som råkar surfa på samma mast just då. De faktorerna drabbar dyra och billiga abonnemang precis lika.

Täckningskartor: Telia · Tre · Tele2 · Telenor