Vilken mobiloperatör vill du jämföra?

Egenskaper att jämföra när man väljer mobiloperatör

Att välja mobiloperatör kan tyckas vara en ganska simpel uppgift, men faktum är att det finn väldigt många faktorer som man kan behöva väga in när man ska göra sitt val. I den här artikeln sammanfattar vi några av de viktigaste punkterna du behöver ha koll på för att kunna göra ett bra val och hitta ett abonnemang som passar just dig och dina behov.

Kostnader

Många tycker att kostnaden är den absolut viktigaste jämförelsepunkten när man ska välja ett mobilabonnemang. Spannet är väldigt brett; idag kostar de billigaste mobilabonnemangen strax under 100 kronor, medan de dyraste kostar över 500 kr per månad. Det är dock viktigt att poängtera att det är stor skillnad på billiga och dyra abonnemang, vilket gör att priset bara är en faktor av många som du måste titta närmare på när du jämför mobilabonnemang.

Det finns idag en hel uppsjö av så kallade lågprisoperatörer som erbjuder billiga mobilabonnemang. Dessutom erbjuder de väldigt kraftiga rabatter under exempelvis de tre första månaderna. När du ska jämföra pris är det viktigt att du tittar på hela årskostnaden och inte låter dig luras av tillfälliga kampanjerbjudanden. För då riskerar du att din jämförelse inte blir rättvis.

När du börjar titta närmare på de olika abonnemang som finns på marknaden så ser du ganska snabbt att kostnaderna har ett väldigt starkt samband med hur mycket surf som abonnemanget innehåller (mer om det nedan). Var uppmärksam på det när du jämför priser!

Generellt sett så kan man säga att priset på mobilabonnemang har gått ner de senaste åren och det är mycket tack vare lågprisoperatörerna. Ett mobilabonnemang som kostar omkring 100 kronor i månaden är ju något som nästan alla har råd med.

Om du är student eller pensionär så ska du absolut undersöka möjligheten att få rabatt på ditt abonnemang. De flesta operatörerna har nämligen någon form av extra förmånligt abonnemang för dessa målgrupper. Ibland handlar det om rabatt på priset, men det kan också vara så att du får extra surf.

Om ni är flera i familjen som samtidigt ska byta abonnemang så kan det också vara värt att undersöka möjligheten med familjeabonnemang. Det kan i många fall vara väldigt prisvärt. Det fungerar så att en i familjen tecknar ett abonnemang och sedan kan övriga familjemedlemmar anlsluta sig till det mot en fast månadskostnad. Givetvis får alla ett eget nummer, men man delar ofta på samma surfpott. Ju fler ni är i familjen, desto mer kan ni spara på ett sådant abonnemang.

Surfmängd

Lite förenklat så kan man säga att surfmängden är det som kostar pengar i ett abonnemang idag. De allra billigaste abonnemangen brukar innehålla 2-5 GB surf. Kan du tänka dig att betala lite mer så finns det idag flera olika abonnemang där surfmängden är (i det närmaste) obegränsad.

För att kunna göra ett klokt val när det gäller surfmängd så måste du titta lite närmare på hur du faktiskt vill kunna använda din telefon. Om du mest ringer och skickar SMS och kanske kollar lite nyheter - ja, då finns det ingen anledning att betala för en massa surf. Då har du möjlighet att hitta ett riktigt billigt abonnemang som passar dina behov.

Brukar du använda din telefon till att titta på streamad film på platser där du inte har tillgång till wifi? Ja du får du räkna med att det går åt ganska mycket surf. Då skulle vi rekommendera att du tittar närmare på ett abonnemang med fri surf eller ett som innehåller riktigt mycket surf. Streamad film i hög upplösning är det som drar absolut mest surf. Netflix i 4k-upplösning kan förbruka så mycket som 7 GB per timme. En långfilm av normallängd kan alltså kräva ca 10 GB data.

Något som har stor betydelse för hur mycket surf du behöver är om du har tillgång till wifi på de platser där du brukar befinna dig. De flesta har idag wifi i bostaden vilket gör att du kan titta på hur mycket film du vill utan att förbruka någon data på ditt mobilabonnemang. Har du dessutom wifi på jobbet så kanske du klarar dig med abonnemang med lite mindre surf, trots att du ofta streamar högupplöst video på din telefon.

Det brukar vara klokt att välja ett abonnemang som innehåller lite mer surf än vad du tror att du kommer göra av med. Det kan nämligen bli ganska kostsamt om du varje månad behöver köpa till extra datamängd. Genom att välja ett lite större abonnemang så slipper du ofta det.

Vi vill också nämna i detta sammanhang att de abonnemang som har fri eller obegränsad surf faktiskt också har en begränsning, även om den är hög. Om du kommer upp i nivåer som inte kan anses vara “normal användning” så finns det risk att du slår i taket. Om du vet med dig att du kommer att göra av med extremt mycket data så kan det vara klokt att kolla med sin operatör på förhand var deras tak ligger. För en normalanvändare så är detta inget problem.

Samtal och sms

I princip alla abonnemang har fria samtal och obegränsat antal SMS idag, men det finns faktiskt några få undantag. Om du har fastnat för något av de allra billigaste abonnemangen så kan det vara värt att kolla upp detta.

Bindningstid/uppsägningstid

Detta var tidigare en mycket viktig faktor, men i takt med att allt fler operatörer avskaffar bindningstiderna så har betydelsen minskat. Idag har nästan inga nya abonnemang någon bindningstid vilket är en stor vinst för oss konsumenter.

Med det sagt, så tycker vi ändå att du ska vara uppmärksam och kontrollera om det finns någon bindningstid på de abonnemang som du är intresserad av. Det finns nämligen ingen anledning att välja ett abonnemang där du binder dig till en viss operatör i lång tid framöver. Möjligheten att vara en rörlig kund är något du ska ta tillvara, speciellt eftersom den tekniska utvecklingen går så fort just nu.

Om du väljer att köpa en telefon tillsammans med ditt abonnemang så får du räkna med att det blir bindningstid. Det brukar vara 24 månader, men även 12 och 36 förekommer. Anledningen är att du inte kan byta abonnemang förrän din telefon är färdigbetald.

Kundservice

De allra billigaste abonnemangen saknar i regel möjligheten att ringa till en bemannad kundtjänst. Istället är du hänvisad till chat eller e-post. För vissa är det inget problem, medan andra tycker det känns tryggt att kunna ringa och få prata med en fysisk person.

De “fyra stora”, Telia, Telenor, Tre och Tele2 har alla egna butiksnät. Det innebär att du helt enkelt kan besöka din operatör om du har frågor eller problem med ditt abonnemang. Hit kan du också komma och klämma och känna på nya telefoner när det är dags att byta upp sig. Att ha butiker med personal kostar givetvis pengar för operatörerna, vilket är en av anledningarna till att deras abonnemang kostar lite mer.

Du behöver själv fundera igenom vad som är viktigt för dig. Är du i behov av kundtjänst via telefon eller reder du dig för det mesta själv? Ofta är det den lite äldre generationen som gärna vill ha möjlighet att ringa, medan de yngre som är uppväxta med chat och andra typer av elektronisk kommunikation inte ser det behovet.

Täckning

Tillsammans med priset så är detta den absolut viktigaste faktorn att ta hänsyn till när du ska jämföra olika operatörer. Ett abonnemang som kostar 99 kr är ju helt värdelöst om det saknas täckning på de ställen som du brukar röra dig på.

Börja med att studera operatörernas täckningskartor. Då får du en överblick över hur täckningen ser ut på din ort. Kolla också hur det ser ut där du jobbar, platser du brukar besöka på semestern och så vidare. Du ska dock känna till att täckningskartorna inte är någon absolut sanning. De bygger på matematiska beräkningar och saker som berg, dalar, byggnader, m.m. kan påverka täckningen på enskilda platser.

Därför rekommenderar vi att du gör ett riktigt test innan du bestämmer dig för vilken operatör som ska få förmånen att få dig som kund. De enklaste brukar vara att fråga vänner vilket mobilabonnemang de har och sedan kollar ni helt enkelt om det är täckning där du bor. Då får du svart på vitt hur bra det funkar. Vissa operatörer erbjuder så kallad täckningsgaranti, vilket innebär att du får alla pengar tillbaka om abonnemanget inte har tillräckligt bra täckning på din bostadsort. Vi vet också att några operatörer kan skicka dig ett SIM-kort som fungerar i exempelvis 30 dagar så du själv får möjlighet att testa täckningen innan du bestämmer dig.

Om du bor i någon av våra lite större städer så kan du helt bortse från detta. Då kan du räkna med att samtliga operatörer har täckning överallt. Undantag finns givetvis - en betongkällare kommer du aldrig att få 100 procent mottagning i.

Om du bor långt upp i landet, låt oss säga norr om Gävle, ja då är det extremt viktigt att du kontrollerar täckningen på de platser där du vill kunna använda din telefon. Flera av operatörerna har nämligen ganska många vita fläckar på sin täckningskarta i de norra delarna av vårt avlånga land. Ett hett tips är förmodligen att välja Telia, eller någon av de operatörer som verkar i deras nät då de generellt sett har den bästa täckningen i norra Sverige.

Att ringa i utlandet och till utlandet

Om du ofta rör dig utanför landets gränser så måste du se till att välja ett abonnemang som fungerar även i andra länder. Kolla också upp vad det kostar att ringa och surfa när du är utomlands så du inte riskerar obehagliga överraskningar när fakturan ramlar ner i brevlådan.

De flesta abonnemang fungerar idag inom EU, men om du brukar besöka andra delar av världen så är det extra viktigt att du kollar upp utlandstaxor och säkerställer att abonnemanget verkligen fungerar i dessa länder.

Många svenskar har ett annat ursprungsland än Sverige och då är det vanligt att man har både släkt och vänner i Afrika eller Asien. Då är det väldigt viktigt att välja ett abonnemang som har bra priser på utlandssamtal. Det kan bli ordentligt dyrt annars. Ett långt samtal till exempelvis Irak kan sätta ett ordentligt avtryck på mobilräkningen. Här kan det skilja ganska mycket mellan olika operatörer, så gör en ordentlig jämförelse om du ofta brukar ringa till länder utanför EU.

Deal med mobil

En annan sak som kan vara bra att titta på när du ska bestämma dig för en operatör är att kolla på om det finns någon bra erbjudande på en telefon. Ibland kan det nämligen löna sig att köpa telefon och abonnemang tillsammans. Tänk dock på att kolla upp totalkostnaden för telefonen, så du inte betalar mer än du behöver.

Det kan också finnas andra typer av erbjudanden där du får hörlurar eller andra tillbehör “på köpet”. Om du står och väljer mellan två olika operatörer som du bedömer som likvärdiga så kan det vara sådana detaljer som slutligen fäller avgörandet.

5G-abonnemang

Allt fler platser får 5G-täckning och om du har en mobil som stödjer det så måste du också välja ett 5G-abonnemang för att kunna dra nytta av 5G-nätets fördelar.

Sammanfattning

När du ska välja mobiloperatör så är det viktigt att du inte fokuserar för hårt på en enda faktor (exempelvis priset). Du måste göra en helhetsbedömning så att du väljer en operatör som uppfyller dina krav och behov både när det gäller kostnad, funktion och service.

De tre faktorer som enligt oss är absolut viktigast att väga in är:

• Täckningen
• Kostnaden
• Surfmängden

Om du väljer ett abonnemang utan bindningstid så är du alltid fri att byta om du inte skulle bli nöjd. Det är en extra trygghet och något som vi rekommenderar om du känner dig det minsta osäker.

Det finns inget abonnemang som passar för alla. Det är därför som det är så viktigt att du jämför olika abonnemang och verkligen tittar på vad som ingår. Alla har olika behov, men idag är utbudet av mobilabonnemang så stort så det finns god möjlighet för alla att hitta ett abonnemang som de kan känna sig nöjda med.

Hur står sig din nuvarande mobiloperatör mot andra? Börja jämför mobiloperatörer.